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Servicequalität am Telefon. Corporate Identity im Kundendialog


Armin Töpfer, Günter Greff
1995,  Luchterhand Verlag GmbH,  Gebundene Ausgabe
217 Seiten
520 g

ISBN: 9783472021452

Zustand: gebraucht, sehr gut

Namenseintrag, wie ungelesen, geringe Lagerspuren

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Vorsprung durch Wissen - Wie freier Informationsfluss Unternehmen revolutioniert


Botkin,Jim
1999,  Düsseldorf,Econ Verlag,1999,  Gebundene Ausgabe
342 Seiten
775 g

ISBN: 3430114780

Zustand: gebraucht, sehr gut

Hartkart.Ou.342 S., Schutzumschlag berieben

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