| Der perfekte Business Plan in 7 Tagen - Maitland, Ian
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1998,
MVG,
Broschiert 92 Seiten 117 g ISBN: 9783478845069 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 65257
Preis: 5,26 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 1,85 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Service mit dem inneren Schweinehund - Münchhausen, Marco von, Hübner, Sabine, Aulfes, Gisela
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2007,
Campus Verlag,
1. Auflage
Gebundene Ausgabe 155 Seiten 276 g ISBN: 9783593382821 Zustand: gebraucht, sehr gut - geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 56396
Preis: 0,99 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Leistungskurs Management: Mehr Bewirken mit weniger Aufwand - Howard, Joanna
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2000,
Metropolitan in Walhalla u. Praetoria,
Gebundene Ausgabe 175 Seiten 475 g ISBN: 9783802902246 Zustand: gebraucht, sehr gut - Schutzumschlag berieben Bestell-Nr.: 100198
Preis: 2,14 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Kooperativ führen : eine Führungslehre für Vorgesetzte. - Pfützner, Robert
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1979,
München : Pfützner,,
Gebundene Ausgabe 375 g Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 89320
Preis: 2,40 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Balanced Scorecard leicht gemacht. Warum sollten Sie mit weichen Faktoren hart rechnen? - Probst, Hans-Jürgen
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2001,
Ueberreuter Wirt., F.,
1. Auflage
Broschiert 223 Seiten 435 g ISBN: 9783706407618 Zustand: gebraucht, gut - Lesefalten im Rücken Bestell-Nr.: 100184
Preis: 2,62 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Strategische Planung: Methoden und Praxisanwendungen (Springer-Lehrbuch) - Ehrmann, Thomas
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2006,
Berlin,
Springer,
Taschenbuch 243 Seiten 435 g ISBN: 9783540279730 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 106644
Preis: 2,40 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Spitzenleistung im Team. Menschen erfolgreich führen, Aufgaben methodisch lösen - Hans Ulrich Kunz
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1994,
TÜV Media GmbH,
1. Auflage
Broschiert 184 Seiten 390 g ISBN: 3885859149 Zustand: gebraucht, gut - Bestell-Nr.: 15743
Preis: 2,92 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Macht hat, wer reden kann: Aphorismen, Pointen und Bonmots für Manager - Roland Leonhardt
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2002,
Carl Hanser Verlag GmbH & Co. KG,
Gebundene Ausgabe 256 Seiten 316 g ISBN: 3446220968 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 32014
Preis: 2,30 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Umdenken, jetzt! Ein Buch für Mutige - Sonja A. Buholzer
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2008,
Orell Fuessli,
Gebundene Ausgabe 178 Seiten 375 g ISBN: 9783280052747 Zustand: gebraucht, sehr gut - Mängelexemplar, ungelesen, geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 31129
Preis: 5,09 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Vom Umgang mit Erwartungen. Wie man Kunden begegnet, die alles wollen, und das besser, schneller, sofort. - Naomi Karten
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2004,
Mitp-Verlag,
1. Auflage
Taschenbuch 263 Seiten 400 g ISBN: 9783826614637 Zustand: neu - Neu und originalverpackt Bestell-Nr.: 7165
Preis: 11,95 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Menschen haben Erwartungen. Ihre Kunden, zum Beispiel. Manchmal erscheinen Ihnen diese Erwartungen unangemessen. Oder manchmal sagte der Kunde vielleicht das eine, erwartet aber eigentlich das andere. Um richtig mit Erwartungen umgehen zu können, muss man sich in den anderen Menschen hineinversetzen, seinen Kontext und seine Bedürfnisse verstehen. Und man muss so miteinander reden, dass man einander versteht. Dabei geht es in erster Linie um die richtige Kommunikation, um das Vermeiden von widersprüchlichen Botschaften und unverständlichem Fachjargon, um Zuhören. Wie selten jedoch gestehen Sie sich Differenzen im Hinblick auf Erwartungen offen ein und versuchen, Erwartungen mit Hilfe geeigneter Maßnahmen in Ihr Projektmanagement einzubeziehen? Und wie oft sind Sie Opfer Ihrer Erwartun-gen an sich selbst? Vom Umgang mit Erwartungen untersucht Erwartungen systematisch und bietet konkrete Richtlinien an, wie Sie mit Erwartungen besser umgehen können. Indem es Ihnen die zentrale Rolle von Erwartungen vor Augen führt, weist Ihnen dieses Buch einen Weg, wie Sie die Qualität, die Wirksamkeit und die Effektivität Ihres Kundenservice wesentlich steigern können. Dabei geht es unter anderem um Kommunikationsfähigkeit, das Sammeln von Informationen, Strategien und Verfahrensweisen und die Bildung von Win-Win-Beziehungen. Das Abschlusskapitel zeigt Ihnen schließlich, wie Sie einen konkreten Aktionsplan zur Verbesserung Ihres Services erarbeiten.
Wie ein Vogel im Aquarium. Aus dem Leben eines Managers - Daniel Goeudevert
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1996,
Rowohlt, Berlin,
1. Auflage
Gebundene Ausgabe 254 Seiten 460 g ISBN: 9783871342813 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 15304
Preis: 1,29 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Der erfolgreiche Vorgesetzte - Stangl, Anton
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1969,
Econ Verl.,
Gebundene Ausgabe 263 Seiten 505 g Zustand: gebraucht, gut - Schutzumschlag berieben mit Randläsuren Bestell-Nr.: 48827
Preis: 2,70 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,00 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Moderation in Organisationen. Problemlösungsmethode für Führungsleute und Berater - n/a
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1993,
Broschiert 147 Seiten 270 g ISBN: 3258047154 Zustand: gebraucht, gut - Bestell-Nr.: 15756
Preis: 2,79 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 1,85 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Simulationsunterstützung für den Toyota - Derschau, Jürgen von
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2013,
VDM Verlag,
Taschenbuch 116 Seiten 235 g ISBN: 9783639102314 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 110132
Preis: 10,60 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 1,85 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Beyond Budgeting versus Advanced Budgeting - Die Konzepte im Vergleich - Glatz, Martin
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2008,
GRIN Verlag,
1. Auflage
Taschenbuch 28 Seiten 117 g ISBN: 9783638930062 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 109799
Preis: 4,95 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 1,85 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Interessenskonflikte der Anspruchsgruppen in Krisensituationen: Eine unternehmungspolitische Analyse am Beispiel der Adam Opel GmbH - Solovei, Felix
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2010,
GRIN Verlag,
Taschenbuch 92 Seiten 175 g ISBN: 9783640525713 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 109780
Preis: 6,95 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 1,85 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Betriebswirtschaftslehre, Bd.2, Innovationsprozeß und Wertschöpfungsprozeß - Rudolf Kreis
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1998,
Oldenbourg Wissenschaftsverlag,
5. völlig neu bearbe
Gebundene Ausgabe 404 Seiten 780 g ISBN: 3486244604 Zustand: gebraucht, sehr gut - Mängelexemplar, geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 15962
Preis: 6,59 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 3,00 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Sind Sie eine gute Führungskraft?: Was Mitarbeiter und Unternehmen wirklich erwarten - Hedwig Kellner
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1999,
Campus Verlag,
1. Auflage
Taschenbuch 256 Seiten 420 g ISBN: 359336283X Zustand: gebraucht, gut - Einband berieben Bestell-Nr.: 19868
Preis: 2,11 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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Erfolgsfaktor KVP: Mitarbeiter in Prozesse kontinuierlicher Verbesserung integrieren - Wahren, Heinz-Kurt, Bälder, Karl-Heinz, Bilesch, Silke, Lang, Sabine Maria
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1998,
München,
C.H. Beck Verlag,
1. Auflage
Gebundene Ausgabe 190 Seiten 430 g ISBN: 9783406440052 Zustand: gebraucht, sehr gut - Schutzumschlag berieben, Namenseintrag Bestell-Nr.: 107099
Preis: 11,19 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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re: think CEO, 3: Erfolg durch Green Transformation - Torsten Henzelmann
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2010,
Köln,
BrunoMedia,
1.. Auflage
Gebundene Ausgabe 240 Seiten 430 g ISBN: 9783981273076 Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 107110
Preis: 3,95 € incl. MwSt zzgl. Versandkosten innerhalb Deutschlands 2,70 € Lieferzeit ca. 3-5 Werktage
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