| | Die Kunst, mit Menschen umzugehen. Sonderausgabe - Conen, Horst, Naumann, Gisela, Beer, Günther
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1996,
Bechtermünz Vlg., Augsbg.,
Lizenzausgabe
Gebundene Ausgabe
263 Seiten 1170 g ISBN: 9783860474860
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 103483
Preis: 1,20 € incl. MwSt
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Geschichten der Eva Luna (suhrkamp taschenbuch) - Allende, Isabel, Kolanoske, Lieselotte
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1993,
Suhrkamp,
Taschenbuch
367 Seiten 235 g ISBN: 9783518386934
Zustand: gebraucht, gut - Schnittkante nachgedunkelt, Einband berieben Bestell-Nr.: 61216
Preis: 0,99 € incl. MwSt
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Die Kathedrale der Erinnerung. Das geheime Leben des Leonardo da Vinci. - Jack Dann
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1998,
Bastei-Lübbe,
Taschenbuch
880 Seiten 655 g ISBN: 9783404920020
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 33822
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Leichte Truppen: kleiner Krieg, Erster Band, Zweite Abtheilung, 1813 - Schels, Johann Baptist
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2012,
Nabu Press,
Taschenbuch
302 Seiten 635 g ISBN: 9781273838125
Zustand: gebraucht, sehr gut - Fotomechanischer Nachdruck der Ausgabe von 1813 Bestell-Nr.: 111895
Preis: 24,85 € incl. MwSt
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Mr Bloom's Nursery: The Super Veggies! - Various
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2013,
Penguin Random House Childrens UK,
Taschenbuch
24 Seiten 167 g ISBN: 9780857512529
Zustand: gebraucht, sehr gut - minor wear Bestell-Nr.: 113389
Preis: 2,27 € incl. MwSt
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Die Abenteurerin - Stefanie Kremar, Stefanie Kremar
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2006,
Moments,
1., Aufl.
Gebundene Ausgabe
350 Seiten 540 g ISBN: 9783937670300
Zustand: gebraucht, sehr gut - ungelesen, geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 11483
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Der Virtuose - de Moor, Margriet, Beuningen, Helga van
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1995,
Hanser,
Gebundene Ausgabe
168 Seiten 330 g ISBN: 9783446178694
Zustand: gebraucht, gut - Schnittkante nachgedunkelt, Schutzumschlag berieben Bestell-Nr.: 87548
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Gotische Baukunst - Ullmann, Ernst
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1961,
Dresden, VEB Verlag der Kunst, 1961,
Gebundene Ausgabe
35 Seiten 180 g
Zustand: gebraucht, gut - OHalbleinen, 35 Textseiten mit einigen Grundrissen und Schemazeichnungen + 40 Fototafeln (s/w), gut erhalten, Einband etwas berieben, Textseiten alterstypisch leicht nachgedunkelt, kleines Nummernetikett auf hinterem Innendeckel, sonst aber tadelloses Exemplar ohne Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 42601
Preis: 3,15 € incl. MwSt
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Bridget Jones: Am Rande des Wahnsinns Roman - Fielding, Helen, Ing aay, Marcus
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2000,
Goldmann,
Gebundene Ausgabe
448 Seiten 543 g ISBN: 9783442309023
Zustand: gebraucht, gut - Schnittkante nachgedunkelt, Schutzumschlag berieben Bestell-Nr.: 87545
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Vom Umgang mit Erwartungen. Wie man Kunden begegnet, die alles wollen, und das besser, schneller, sofort. - Naomi Karten
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2004,
mitp,
1. Auflage
Taschenbuch
263 Seiten 400 g ISBN: 9783826614637
Zustand: neu - Bestell-Nr.: 7165
Preis: 7,82 € incl. MwSt
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Menschen haben Erwartungen. Ihre Kunden, zum Beispiel. Manchmal erscheinen Ihnen diese Erwartungen unangemessen. Oder manchmal sagte der Kunde vielleicht das eine, erwartet aber eigentlich das andere. Um richtig mit Erwartungen umgehen zu können, muss man sich in den anderen Menschen hineinversetzen, seinen Kontext und seine Bedürfnisse verstehen. Und man muss so miteinander reden, dass man einander versteht. Dabei geht es in erster Linie um die richtige Kommunikation, um das Vermeiden von widersprüchlichen Botschaften und unverständlichem Fachjargon, um Zuhören. Wie selten jedoch gestehen Sie sich Differenzen im Hinblick auf Erwartungen offen ein und versuchen, Erwartungen mit Hilfe geeigneter Maßnahmen in Ihr Projektmanagement einzubeziehen? Und wie oft sind Sie Opfer Ihrer Erwartun-gen an sich selbst? Vom Umgang mit Erwartungen untersucht Erwartungen systematisch und bietet konkrete Richtlinien an, wie Sie mit Erwartungen besser umgehen können. Indem es Ihnen die zentrale Rolle von Erwartungen vor Augen führt, weist Ihnen dieses Buch einen Weg, wie Sie die Qualität, die Wirksamkeit und die Effektivität Ihres Kundenservice wesentlich steigern können. Dabei geht es unter anderem um Kommunikationsfähigkeit, das Sammeln von Informationen, Strategien und Verfahrensweisen und die Bildung von Win-Win-Beziehungen. Das Abschlusskapitel zeigt Ihnen schließlich, wie Sie einen konkreten Aktionsplan zur Verbesserung Ihres Services erarbeiten.
Sammlung Geistiger Monismus, Nummer 4: Wahrer und falscher Monismus - Der Sturz materialistischer Irrlehren durch die letzten Resultate der Naturwissenschaften! Der fortschreitende Sieg der Wahrheit über den Irrtum (Zweite, vermehrte und verbesserte Auflage) - Surya, G. W.
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1935,
Freiburg i. Br., Verlag Peter Hofmann, 1935,
broschiert
94 Seiten 160 g
Zustand: gebraucht, gut - OKarton, 94 S., Einband geringfügig berieben und begriffen, sehr seltene Randanstreichungen in Bleistift, Buchblock sonst aber tadellos Bestell-Nr.: 42584
Preis: 12,95 € incl. MwSt
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Das richtige Leben: Roman - Daniel Bielenstein
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2008,
Fischer Taschenbuch,
1. Auflage
Taschenbuch
256 Seiten 257 g ISBN: 9783596161959
Zustand: gebraucht, sehr gut - geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 28200
Preis: 2,05 € incl. MwSt
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Tilman Riemenschneider im Taubertal. Geleitwort von Kurt Gerstenberg - Geleitwort Kurt Gerstenberg
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1952,
Wiesbaden, Insel Verlag, 1952,
Gebundene Ausgabe 180 g
Zustand: gebraucht, gut - Hartkart. 61 S. mit 35 Abb. Schnittkante nachgedunkelt, Einband berieben Bestell-Nr.: 34678
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Wattenmeer, Landschaft im Licht - Quedens, Georg
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1992,
Ellert & Richter Verlag G,
Broschiert
48 Seiten 350 g ISBN: 3922294987
Zustand: gebraucht, gut - Schutzumschlag etwas lichtrandig Bestell-Nr.: 63031
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Die Gred - Band I und II (Gesammelte Werke XIV und XV) - Ebers, Georg
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1900,
Deutsche Verlagsanstalt, Stuttgart. 426 Seiten. Leineneinband mit Golddruck.,,
Gebundene Ausgabe
600 Seiten 850 g
Zustand: gebraucht, sehr gut - 2 Bände oJ ca. um 1900, OLn, 296 + 304 S., Goldprägung, Farbschnitt, Einband minimal berieben, kaum Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 54525
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Schwangerschaft und Geburt: Erfahrungen, Risiken, Probleme. Thema: Geburtshilfe - Monika Nehr
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1989,
Beltz & Gelberg,
Broschiert
195 Seiten 255 g ISBN: 3407305222
Zustand: gebraucht, sehr gut - geringe Lagerspuren Bestell-Nr.: 28151
Preis: 0,99 € incl. MwSt
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Einsatz in 4 Wänden - Tine Wittler
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2005,
Vgs,
Taschenbuch
144 Seiten 435 g ISBN: 9783802516894
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 55506
Preis: 0,99 € incl. MwSt
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Die Halligen Nordfrieslands - Wohlenberg, Erich
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1985,
Boyens,
5. erw. Auflage
Gebundene Ausgabe
80 Seiten 262 g ISBN: 9783804203259
Zustand: gebraucht, gut - leichte Gebrauchsspuren, Namenseintrag Bestell-Nr.: 63025
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Böse Zungen. Roman - Brown, Rita Mae
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2001,
Rowohlt,
1. Auflage
Gebundene Ausgabe
512 Seiten 657 g ISBN: 9783498005993
Zustand: gebraucht, gut - Schnittkante nachgedunkelt, Schutzumschlag berieben Bestell-Nr.: 100914
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Der Tod am Klavier. Erzählung (Fouqué Literaturverlag) - Holschneider, Andreas
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2002,
Frankfurt a.M.,
Fouqué Literaturverlag,
Taschenbuch
158 Seiten 260 g ISBN: 9783826751066
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 102842
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