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Dienstleistungsqualität in der Praxis - Murphy, John A., Farmar, Tony

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1994,  Hanser Fachbuchverlag,  Gebundene Ausgabe
318 Seiten 657 g ISBN: 9783446176621
Zustand: gebraucht, sehr gut - leichte Gebrauchsspuren Bestell-Nr.: 67911

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